近日，四川广安吾悦广场一家瑞幸咖啡店内发生暖心一幕：一位耳背大爷在使用智能手机点单时遇到困难永宝网，店员主动走出吧台耐心协助，整个过程被网友拍下并引发关注。
△视频画面截图永宝网
据拍摄者描述，当时一位老爷爷进店后似乎不太会操作手机点单，加之耳朵不便，沟通略显困难。一位店员见状主动上前，耐心询问大爷是否能喝咖啡，在得到肯定回应后，帮助他顺利完成点单，并找还零钱。视频中，店员在帮助结束后双手叉腰，笑容温暖，显得格外开心。
△网友留言，感谢这个世界有你们在温柔待人
展开剩余31%△助人店员和拍摄者留言
△当事人晒社交平台分享经验称已经“收到了奖励”
该网友表示，自己被这一幕打动于是记录了下来。事后，这位店员也通过社交平台联系到了拍摄者，双方互相关注。记者注意到8月26日，店员还在自己的抖音账号上分享了这段经历永宝网，称“收到了奖励”。
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